Zo maak je sales slim en voorspelbaar
Wil je structureel groeien met jouw bedrijf? Dan is het cruciaal om jouw salesproces inzichtelijk, efficiënt én voorspelbaar te maken.
Bij Welisa helpen we bedrijven die op dit vlak vastlopen. Het probleem zit ‘m vaak niet in de leads. Die zijn er meestal genoeg. Waar het mis gaat is in de follow-up. Kansrijke offertes die lang open staan worden bijvoorbeeld niet structureel nagebeld, waardoor de klant voor een concurrent kiest. Of er circuleren meerdere leadlijsten, waardoor niemand precies weet waar salesactie nodig is. Laat staan dat je als management of directie kunt voorspellen hoeveel omzet er over bijvoorbeeld drie maanden verwacht kan worden. Die problemen los je op met Sales Cloud, ‘s werelds meest gebruikte tool om verkoopprocessen en klantgegevens te beheren.
Centraal overzicht + forecasts
Met Sales Cloud van Salesforce heb je één centrale plek voor jouw complete salescyclus. Je ziet in één oogopslag hoeveel leads jouw bedrijf heeft, in welke fase van de salesjourney deze leads zich bevinden, welke interactie er tot nu toe is geweest en welke taken nog gedaan moeten worden. Hierdoor kun je als salesteam efficiënter samenwerken en is het mogelijk om op basis van scoringspercentages sales forecasts te geven voor management en/of directie.
Automatische workflows
In Sales Cloud kun je makkelijk salestaken beheren. Zo glipt er nooit meer een lead tussendoor. Ook richt je eenvoudig automatische sales workflows in. Denk bijvoorbeeld aan waarschuwingen als een offerte te lang open staat of automatische opdrachtbevestigingen als een klant akkoord gaat met een offerte. Zo voorkom je dat er commerciële kansen verloren gaan en bespaar je kostbare tijd.
Slimme koppelingen
Sales Cloud is een online applicatie die 24/7 toegankelijk is. Thuis, op kantoor én onderweg. Zo heeft iedereen in jouw salesteam altijd toegang tot alle relevante gegevens van prospects en klanten. Je koppelt Sales Cloud bovendien met een paar muisklikken aan systemen die je al gebruikt. Er is dus geen duur maatwerk nodig om bijvoorbeeld orders automatisch in Exact Online te krijgen.
Wil jij ook beter, efficiënter en voorspelbaarder verkopen? Welisa is Salesforce-partner. Onze consultants denken inhoudelijk mee over slimmere salesprocessen en richten Sales Cloud voor je in, zodat jouw salesteam kan focussen op het binnenhalen van orders.
Henk van Middendorp is eigenaar van Welisa. Welisa helpt bedrijven om groeibarrieres te slechten met behulp van het Salesforce Platform.