Als ondernemer is het cruciaal je klanten volledig te informeren over hun wettelijke rechten, ook als dat in je nadeel zou kunnen werken. Een recente rechtszaak laat zien hoe kostbaar het verzuimen van deze informatieplicht kan zijn.

Afgelopen weekend moest ik aan het volgende denken: de schenkbelasting is net als een goede wijnproeverij.

Elke ondernemer weet dat leads essentieel zijn voor het voortbestaan van je bedrijf. Nieuwe klanten zorgen immers voor omzet, groei en continuïteit. Toch zie ik veel ondernemers worstelen met het optimaal benutten van hun potentiële klantcontacten.