‘Graag betalen’ is te vriendelijk (column Incasso Barneveld)
BARNEVELD - Wat staat er onder uw facturen? Nog regelmatig zien wij er ‘graag betalen binnen een X-aantal dagen’ staan. Nu is beleefdheid een groot goed in zakelijke contacten. Maar als u sterk wilt staan in incassotrajecten, is zo’n formulering toch écht te vriendelijk.
Er spreekt namelijk geen noodzaak uit om daadwerkelijk geld over te maken binnen de gestelde termijn. Wel goed? ‘U dient binnen een X-aantal dagen’ te betalen. Of natuurlijk een variant daarop. De betalingstermijn die u kiest moet redelijk zijn. Per branche zijn er grote verschillen, maar een termijn van 16 dagen geldt over het algemeen als redelijk. Wordt er niet op tijd betaald? Dan stuurt u een aanmaning. Gebruik ook hiervoor een duidelijke en redelijke betalingstermijn van ten minste 16 dagen. Om op een later moment aanspraak te kunnen maken op vergoeding van de buitengerechtelijke incassokosten, is het goed de hoogte hiervan alvast in de aanmaning te vermelden. Voor een gratis voorbeeldaanmaning en berekening van de buitengerechtelijke incassokosten kunt u terecht op www.incassobarneveld.nl. Het hanteren van redelijke en duidelijke termijnen zal het aantal wanbetalingen beperken. Blijft betaling toch uit? Dan nemen wij het stokje graag van u over.
Jaap Wolleswinkel
(jurist bij Incasso Barneveld, onderdeel van Wolleswinkel Advocaten)