Een website laten bouwen was jarenlang een vrij overzichtelijk proces. Je ging met een webbouwer om tafel, besprak wat je nodig had en een paar weken of maanden later stond er een nieuwe website.

Dat proces is aan het veranderen. Met de komst van AI wordt het steeds eenvoudiger om zelf websites, apps en andere online tools te maken. Ook communicatiebureaus en ondernemers kunnen technisch steeds meer zelf. En die ontwikkeling gaat sneller dan veel mensen denken.

Ik vind dat vooral interessant omdat daarmee ook de rol van een webbouwer verandert.

Een website bouwen is maar het begin. Daarna moet hij jarenlang goed blijven werken. Er komt nieuwe inhoud bij, medewerkers passen dingen aan en de website wordt gekoppeld aan andere systemen. Tegelijkertijd moet alles veilig, snel en technisch betrouwbaar blijven. En dat blijft aandacht vragen.

De belangrijkste vraag is daarom niet meer alleen wie een website kan bouwen. Minstens zo belangrijk is wie ervoor zorgt dat hij daarna goed blijft functioneren.

Bij Census bouwen we natuurlijk nog steeds websites. Maar ons werk houdt niet op zodra een website online staat. We helpen ook met onderhoud, beveiliging, back-ups en technisch beheer. En we kijken mee wanneer een website, app of online tool door een andere partij of door de klant zelf is gebouwd. Zit het technisch goed in elkaar? Is het veilig? En blijft het ook werken wanneer het gebruik groeit?

Voor ondernemers geeft dat meer vrijheid. Je kunt zelf doen wat je zelf kunt en specialistische kennis inschakelen zodra dat nodig is. Je wilt niet voor iedere kleine wijziging afhankelijk zijn van een webbouwer. Maar je wilt ook niet midden in de nacht zelf moeten uitzoeken waarom je website niet bereikbaar is. En als het misgaat met iets wat je met AI hebt gebouwd, kun je niet zomaar OpenAI of Anthropic bellen om het voor je op te lossen.

Misschien wordt dat wel het nieuwe samenspel: niet één partij die alles bouwt en daarna de sleutel overdraagt, maar verschillende partijen die ieder doen waar ze goed in zijn.

Want websites en online toepassingen bouwen wordt steeds makkelijker. Zorgen dat ze jarenlang goed en veilig blijven draaien, blijft gewoon een vak.

Gerson Laanstra is oprichter en directeur van Census.

www.census.nl